Empiece por contar su historia.
Comprenda el siguiente paso.

No. Una llamada, una consulta a través del sitio web o una confirmación de recepción no establece por sí sola una relación de representación. La firma debe aceptar actuar en su nombre. Antes de confiar en que dará un paso, confirme su aceptación y asegúrese de comprender el trabajo, los honorarios y las responsabilidades que se están acordando.

Si ya recibió un acuerdo de contratación, pregunte sobre cualquier disposición que no comprenda. Si aún se está conversando sobre la aceptación, pregunte qué falta por confirmar y quién es responsable de atender cualquier fecha próxima.

No. Enviar una consulta no presenta una demanda ni le compromete a iniciar un litigio. Según los hechos y las normas aplicables, una conversación sobre las opciones puede incluir una revisión adicional, la comunicación o negociación con una empresa, una queja ante una agencia o un caso judicial.

Pregunte qué se pretende lograr con una opción, qué información requiere y cuáles podrían ser sus límites prácticos y costos. Un enfoque propuesto debe conversarse en el contexto de sus circunstancias; esta página no promete que una opción o un resultado particular esté disponible.

No. Comience con un resumen general e identifique los documentos que tiene. Explique lo que sabe, lo que recuerda y lo que aún necesita confirmarse. Unas pocas fechas clave y la pregunta concreta que desea resolver son más útiles que intentar elaborar un argumento legal completo.

El formulario acepta texto, pero no documentos adjuntos. Omita los números de cuenta y los documentos confidenciales. Si se solicita más información, pregunte a la oficina cómo proporcionarla y qué documentos son más útiles. Conserve copias completas e informe a la oficina si falta algo.

Pregunte a la oficina si la conversación o revisión inicial tiene algún costo. Si se propone trabajo legal, converse sobre el acuerdo de honorarios y los gastos adicionales antes de aceptarlo. Esta página no indica un precio ni promete que una revisión o la representación sean gratuitas.

Pregunte qué trabajo abarcan los honorarios propuestos, cuándo vencería el pago y cómo se manejarían el trabajo o los gastos adicionales. Si se proporciona un acuerdo por escrito, úselo para confirmar lo acordado y pregunte sobre cualquier redacción que no esté clara.

Explique los asuntos relacionados en conjunto. Un proyecto solar puede involucrar a un vendedor, un instalador, un prestamista y un proveedor de garantía, y cada uno puede tener una función diferente. Nombre a la empresa que hizo la afirmación, realizó el trabajo, envió la factura o respondió a su solicitud.

Elija el tema más cercano en el formulario y describa en su resumen cualquier relación entre los asuntos. No necesita decidir quién es legalmente responsable antes de hacer una consulta. Incluya el estado donde se encuentra la propiedad para que la oficina pueda confirmar si podría brindarle ayuda.

Llame a la oficina e identifique el aviso o la fecha próxima, indicando dónde aparece y a qué se refiere. No suponga que enviar un formulario significa que la firma ha aceptado actuar antes de esa fecha o que la fecha haya cambiado.

Mencione también cualquier asunto ya existente ante un tribunal o una agencia, cualquier acuerdo previo sobre la disputa o cualquier abogado que participe actualmente. Una descripción general es suficiente para la primera consulta. Ese contexto ayuda a la oficina a comprender lo que ya ocurrió y lo que necesita aclaración.