Un despacho de abogados para propietarios de viviendas. Su situación es nuestra prioridad.
Lex Bellator ayuda a propietarios de viviendas con inquietudes sobre ventas de sistemas solares, financiamiento relacionado, instalación, garantías y prácticas comerciales dirigidas a consumidores. Comprender su situación comienza con dos aspectos: lo que dicen los documentos y cómo el problema ha afectado su hogar, sus finanzas y su vida diaria.
NUESTRO PUNTO DE PARTIDA
Su experiencia. Los hechos que la explican.
Un contrato cuenta parte de la historia. Su explicación ayuda a relacionar la conversación de venta, el trabajo o los pagos posteriores y las preguntas que aún quedan. Comience por contarnos qué sucedió y qué necesita ayuda para comprender.
Disputas de propietarios de viviendas y consumidores
Lex Bellator es un despacho de abogados dedicado a los derechos del consumidor, fundado por Pankaj S. Raval. Su trabajo se centra en disputas relacionadas con sistemas solares, préstamos relacionados, instalación, trabajos de contratistas y garantías.
En términos cotidianos, las inquietudes de los consumidores pueden tener que ver con lo que una empresa les dijo antes de una compra, lo que firmaron, lo que pagaron y lo que recibieron. La misión del despacho es impugnar las prácticas injustas que afectan a los propietarios de viviendas y buscar que las empresas rindan cuentas cuando su conducta cause daños.
Un proyecto en el hogar puede involucrar a varias empresas y contratos separados. Por ejemplo, el vendedor, el instalador y el prestamista pueden ser empresas distintas. Explicar el papel de cada empresa ayuda a comprender la inquietud. Una revisión toma en cuenta los hechos particulares; este sitio web no determina si una empresa infringió la ley ni si el despacho puede aceptar un asunto.
Fundado por Pankaj S. Raval, con un enfoque en las inquietudes de los propietarios de viviendas.
El enfoque del despacho reúne las cuestiones legales y las inquietudes prácticas que pueden surgir después de un proyecto en el hogar o la compra de un sistema solar. Estas inquietudes pueden incluir un pago inesperado de un préstamo, trabajos sin terminar o dificultades para lograr que una empresa atienda una reparación.
Al hablar sobre una posible representación, pregunte qué abogado sería responsable de su asunto, quién sería su contacto habitual y cómo se atenderían sus preguntas y se le comunicarían las novedades. Conocer esas funciones le ayuda a comprender la relación de trabajo propuesta.
El equipo del despacho incluye a personas que trabajan en la recepción de consultas, la coordinación de casos, la administración y el apoyo jurídico. La recepción de consultas es el primer paso para recopilar información básica sobre su consulta. Estas funciones ayudan a explicar quiénes son las distintas personas con las que podría tratar al comunicarse con el despacho.
Emilin Ixpata
Especialista en recepción de consultas
Maria Jose Gonzalez Garibay
Coordinadora de seguimiento de casos
Linda Grace Mendez Salinas
Coordinadora de seguimiento de casos
Francisco Quintero
Gerente ejecutivo
Cristal Rosales Alcaraz
Asistente jurídica sénior
Sepa con quién comunicarse. Pregunte a la oficina quién dará seguimiento a su consulta. Si se propone una representación, confirme qué abogado será responsable del trabajo legal y cuál es la mejor manera de comunicarse con el equipo.
UNA RELACIÓN DE TRABAJO MÁS CLARA
Comprenda la conversación. Tome una decisión informada.
Usted debe poder explicar su inquietud con sus propias palabras y hacer preguntas directas sobre la ayuda que se propone. Estas cuatro partes de la conversación le ofrecen una manera práctica de prepararse.
01
Explique lo que le importa
Describa el problema y su efecto en su hogar, sus finanzas o su vida diaria. Incluya el resultado sobre el que desea hablar, como comprender un cambio en los pagos, abordar trabajos sin terminar u obtener una respuesta a una solicitud de reparación.
Un punto de partida útil: «Esto es lo que esperaba, esto es lo que sucedió y esta es la parte con la que necesito ayuda».
02
Relacione los hechos
Distinga entre lo que recuerda, lo que muestra un documento y lo que sigue siendo incierto. Los contratos, mensajes, facturas y fotografías pueden ayudar a explicar una inquietud. Si falta algo o no está claro, indíquelo; no necesita adivinar.
Una pregunta útil: «¿Qué documentos ayudarían a explicar esto y cómo debo proporcionarlos?»
03
Pregunte sobre el trabajo y el costo
Antes de aceptar la representación, hable sobre el trabajo que realizaría el despacho, el abogado responsable, los honorarios propuestos y cualquier gasto adicional. Pregunte qué está incluido y si alguna parte de su inquietud quedaría fuera del acuerdo.
Una pregunta útil: «¿De qué se encargarían ustedes, qué tendría que hacer yo y cómo pagaría por el trabajo?»
04
Aclare el siguiente paso
Asegúrese de comprender cualquier acción propuesta, la información que se le solicita y cómo se mantendría la comunicación. Las posibles opciones dependen de los hechos y de la evaluación del despacho. Una conversación inicial no significa que se haya acordado una estrategia o un resultado en particular.
Una pregunta útil: «¿Qué sucede después, quién es responsable de ello y qué ha acordado hacer el despacho?»
PREGUNTAS SOBRE CÓMO TRABAJAR JUNTOS
Sepa qué preguntar antes de decidir.
Abra una pregunta para obtener más detalles. La oficina puede explicar cómo se aplican estos puntos a su consulta.
¿El fundador atenderá personalmente mi consulta o mi caso?
Comuníquese con la oficina para confirmar quién realizará la revisión de su consulta y, si se propone una representación, qué abogado se encargaría del trabajo legal. Pregunte quién sería su contacto habitual y cómo puede comunicarse con esa persona.
¿El despacho atiende todos los problemas de propietarios de viviendas o todas las ubicaciones?
Las áreas de práctica que aparecen a continuación describen el enfoque del despacho. No significan que se pueda aceptar toda disputa sobre una propiedad o toda consulta. Indique a la oficina en qué estado se encuentra la propiedad, qué empresas están involucradas y qué tipo de problema tiene, para que pueda confirmar si podría ayudarle.
¿Qué debo entender sobre los honorarios antes de continuar?
Pregunte si la revisión inicial tiene algún costo. Si se propone realizar trabajo legal, solicite una explicación clara de los honorarios, otros costos, los acuerdos de pago y el trabajo incluido. Esta página no cotiza un precio ni promete una revisión gratuita; esos detalles deben hablarse con la oficina.
¿Cuándo se convierte una consulta en representación?
Enviar un formulario, recibir un correo electrónico de confirmación o tener una conversación inicial no significa por sí solo que el despacho haya aceptado representarle. La representación requiere un acuerdo con el despacho. Antes de confiar en que el despacho actuará, confirme ese acuerdo y el trabajo que abarca.
PROBLEMAS RELACIONADOS
Un proyecto. Varias inquietudes relacionadas.
No necesita decidir qué categoría legal corresponde a su situación antes de comunicarse con el despacho. Estas páginas explican las principales áreas de enfoque. Elija la que más se acerque a su experiencia y luego describa cualquier inquietud relacionada cuando se comunique.
Ejemplo ilustrativo: Un propietario de vivienda firma un contrato para un sistema solar, obtiene un préstamo por separado y luego informa de un problema con la instalación. La explicación de venta, las condiciones de pago y la solicitud de reparación cuentan, cada una, una parte distinta de la misma historia. Mencione todas las empresas que conozca cuando se comunique con la oficina. Este ejemplo explica la relación entre los temas; no describe el resultado de un cliente.
EMPECEMOS A CONVERSAR
Comience con su inquietud. Hable con nuestra oficina.
Llame al (888) 742-2880 o use el formulario para solicitar una conversación con Lex Bellator. Comparta una descripción general de lo que sucedió y la mejor manera de comunicarnos con usted. Después, la oficina podrá conversar sobre si se necesita más información y si el asunto podría corresponder a los servicios del despacho.
SOLICITE UNA REVISIÓN DE SU CASO
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Complete el formulario para solicitar que la oficina se comunique con usted. Puede elegir correo electrónico o teléfono como su método de contacto preferido. Se requiere una dirección de correo electrónico para la confirmación del envío. Los campos marcados * son obligatorios.
Un primer mensaje útil incluye:
Los datos básicos: los nombres de las empresas, el estado donde se encuentra la propiedad y las fechas aproximadas.
El problema: lo que esperaba, lo que sucedió y cualquier respuesta que haya recibido.
Su pregunta: el tipo de ayuda que desea consultar y cualquier fecha próxima que la oficina deba conocer.
Este formulario acepta un resumen, pero no permite cargar documentos. Omita números de cuenta y registros confidenciales. Si se le solicitan documentos, pregunte a la oficina cómo proporcionarlos.
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