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SOLICITE UNA REVISIÓN DE SU CASO

Cuéntenos lo ocurrido.
Solicite una conversación.

Complete las tres partes a continuación y luego seleccione Enviar solicitud. Los campos marcados son obligatorios. Su dirección de correo electrónico es necesaria para la confirmación, incluso si prefiere una llamada telefónica. La oficina usará la información de contacto que proporcione para dar seguimiento a su consulta.

SU CONSULTA0 de 5 campos esenciales completos
01Sus datos

Ingrese su nombre y correo electrónico y luego elija cómo prefiere que nos comuniquemos con usted. Se requiere un número de teléfono si selecciona Teléfono. Revise cuidadosamente sus datos de contacto para que la oficina pueda comunicarse con usted.

02Su problema

Elija el tema más cercano a su inquietud. Si varios temas corresponden a su situación, descríbalos juntos en su resumen. El estado donde se encuentra la propiedad y los nombres de las empresas son opcionales, pero ayudan a la oficina a entender dónde surgió el asunto y quiénes están involucrados.

Qué incluir en su resumen

  1. Los antecedentes: la compra o el proyecto, los nombres de las empresas y las fechas aproximadas.
  2. El problema: lo que esperaba, lo que ocurrió y cualquier solicitud o respuesta hasta el momento.
  3. La ayuda que busca: su pregunta principal y cualquier fecha próxima o aviso.
Vea un ejemplo de un resumen útil

Ejemplo ficticio: “Firmé un acuerdo para una instalación solar en junio. El instalador dijo que el sistema estaría funcionando para agosto, pero no se ha activado. Los pagos de mi préstamo ya comenzaron. Me comuniqué con el instalador dos veces y no he recibido una respuesta clara. Me gustaría recibir ayuda para entender los problemas de instalación y de pagos”.

Use entre 20 y 3,000 caracteres. Este formulario acepta un resumen de texto, no archivos adjuntos. No incluya números de cuenta ni documentos confidenciales; si se solicitan documentos, pregunte a la oficina cómo compartirlos.

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03Su solicitud

Revise su información de contacto y su resumen. La casilla autoriza a la firma a comunicarse con usted sobre esta consulta y confirma que entiende que el envío no crea una relación abogado-cliente. Luego seleccione Enviar solicitud y lea la respuesta en esta página.

¿Tiene una fecha próxima o un aviso? Llame al (888) 742-2880 e indíquelo. No suponga que enviar un formulario significa que la firma ha acordado actuar antes de esa fecha.

LLAME, ESCRIBA O GUARDE NUESTROS DATOS

¿Prefiere hablar
con la oficina?

Llame para explicar su inquietud o preguntar cómo comenzar. También puede enviar una consulta general por correo electrónico. Guarde la tarjeta de contacto de la firma para conservar los datos de la oficina en su teléfono o computadora.

Si se acerca una fecha, llame. Explique a la oficina a qué se refiere la fecha y si recibió un aviso. El envío de un formulario no confirma que alguien responderá antes de un plazo.

Una consulta inicia una conversación. Antes de confiar en que la firma actuará, confirme si ha acordado representarle y qué trabajo ha aceptado realizar.

Tenga listos estos datos básicos

  • Los nombres de las empresas o los contratistas que conozca.
  • El estado donde se encuentra la propiedad y las fechas aproximadas.
  • El problema principal y la ayuda sobre la que desea conversar.

01Comparta un resumen general

02Converse sobre la información que se necesite

03Aclare el siguiente paso acordado

Lex Bellator, APLC
13925 City Center Drive, Suite 267
Chino Hills, CA 91709
Busque la dirección de la oficina en Google Maps

DESPUÉS DEL ENVÍO

¿Qué sigue?
Entienda cada paso.

Enviar una solicitud da a la oficina un punto de partida. Es distinto de una revisión legal completa o de un acuerdo para atender su asunto. Aquí se explica cómo entender la respuesta y la conversación que podría seguir.

Revise la respuesta al envío

Después de enviar el formulario, lea el mensaje en esta página. Un envío exitoso muestra “Solicitud recibida” y puede incluir un número de referencia. El mensaje también explica el estado del correo electrónico de confirmación. Un correo confirma la recepción; no es una decisión sobre su asunto.

  • Conserve cualquier número de referencia para una llamada de seguimiento.
  • Si el estado es incierto, llame a la oficina para verificarlo antes de volver a enviar el formulario.

Converse sobre la inquietud y los documentos

La oficina puede usar su resumen para conversar sobre el problema e identificar cualquier información adicional necesaria. Es posible que le pregunten sobre las empresas, los acuerdos, las fechas, los pagos, el trabajo o las respuestas involucradas. Explique lo que sabe y lo que sigue sin estar claro.

  • Pregunte qué documentos serían útiles y cómo proporcionarlos.
  • Confirme quién dará seguimiento y cómo comunicarse con la oficina si tiene preguntas.

Aclare si la firma puede ayudarle

Si se propone la representación, converse sobre el trabajo que realizaría la firma, los honorarios y otros costos, sus responsabilidades y la siguiente acción. Haga preguntas hasta que entienda el acuerdo propuesto. No se garantiza ninguna estrategia ni resultado en particular.

  • Confirme si la firma ha aceptado su asunto antes de confiar en que actuará.
  • Asegúrese de entender qué está incluido y qué queda fuera del acuerdo.

AYUDA CON SU CONSULTA

Algunas preguntas comunes,
con respuestas claras.

Abra una pregunta para obtener ayuda práctica con el formulario o el siguiente paso. Puede llamar a la oficina si algo sigue sin estar claro.

¿Cuántos detalles necesito y puedo adjuntar documentos?

Escriba un resumen general de entre 20 y 3,000 caracteres. Incluya la empresa, las fechas aproximadas, lo que ocurrió y lo que desea entender con ayuda. Puede hacer una consulta inicial sin tener todos los documentos.

El formulario no acepta archivos adjuntos. No incluya números de cuenta ni documentos confidenciales en el mensaje. Si se solicitan documentos, pregunte a la oficina cómo proporcionarlos.

¿Qué pasa si más de un tema corresponde a mi inquietud?

Elija el tema más cercano a su inquietud y explique los problemas relacionados en su resumen. Por ejemplo, una compra de energía solar puede involucrar tanto un problema de instalación como una pregunta sobre un préstamo. Si otra página seleccionó un tema por usted, puede cambiarlo antes del envío. No necesita determinar qué empresa es responsable antes de comunicarse con la oficina.

¿Qué pasa si no veo una confirmación o no recibo un correo electrónico?

Primero lea el mensaje en pantalla. Si la página dice “Solicitud recibida”, su consulta se recibió aunque no se haya podido confirmar el correo electrónico de acuse de recibo. Revise su bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado, y conserve cualquier número de referencia que aparezca.

Si un mensaje indica que el estado del envío es incierto, llame al (888) 742-2880 antes de volver a intentarlo. Si no está seguro de lo ocurrido, pida a la oficina que verifique si recibió su consulta. La falta de un correo electrónico, por sí sola, no permite determinar si se recibió una solicitud.

¿Se cobra por una revisión o por trabajo legal?

Pregunte a la oficina si la revisión inicial tiene algún costo. Si se propone la representación, pregunte sobre los honorarios de abogado, otros gastos, los acuerdos de pago y el trabajo incluido. Esta página no cotiza honorarios ni promete una revisión gratuita. Converse sobre esos detalles antes de aceptar trabajo legal.

¿Enviar este formulario me convierte en cliente?

No. El formulario solicita que nos comuniquemos con usted sobre su inquietud. El envío, un acuse de recibo o una conversación inicial no significan por sí solos que la firma haya aceptado su asunto o acordado actuar en su nombre. La representación requiere un acuerdo con la firma.

¿Qué pasa si tengo una fecha próxima o un aviso urgente?

Llame al (888) 742-2880 e informe a la oficina la fecha, la empresa involucrada y el tema del aviso. No confíe en que enviar un formulario confirma que la firma responderá o actuará antes de esa fecha. Pregunte si la oficina puede ayudarle y qué ha acordado hacer, si ha acordado algo.

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